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문의 - 주소 제보와 수정 요청

링크모아에 바뀐 주소 제보, 빠진 공식 사이트 추천, 잘못된 설명 수정 요청을 보내는 방법입니다. 사이트 운영 방식은 소개 페이지에 정리되어 있습니다.

보내는 곳

kiriazi@contact.com

메일 주소는 글자로만 적어 두었습니다. 메일 프로그램에서 직접 입력해 보내 주세요. 제목에 분야 이름을 함께 적어 주시면 분류가 빨라져 확인도 그만큼 앞당겨집니다.

이런 내용을 받습니다

  • 목록의 주소가 바뀌었거나 열리지 않는 경우
  • 국내망 재확인 대상으로 표시된 곳이 국내에서 정상으로 열리는 경우
  • 공식 사이트인데 목록에 없는 경우
  • 사이트 설명이 실제와 다른 경우

자주 받는 제보 예시

가장 많이 받는 제보는 서비스가 도메인을 옮겨 예전 주소가 새 주소로 넘어가는 경우입니다. 그다음은 해외 확인에서 응답이 없던 공공기관 사이트가 국내에서는 잘 열린다는 제보, 그리고 가전 제조사나 렌털 회사의 고객지원 주소를 추가해 달라는 요청입니다. 이런 제보는 확인이 빨라 대부분 다음 점검일에 바로 반영됩니다.

보낼 때 적어 주실 것

서비스 이름, 분야, 문제가 된 주소, 새 공식 주소를 알고 있다면 그 주소와 운영사 공지 링크를 함께 적어 주세요. 받은 내용은 직접 열어 확인한 뒤 다음 점검일에 목록과 점검표에 반영합니다. 보내 주신 메일 주소와 내용의 처리 방식은 개인정보처리방침을 따릅니다.

처리 순서

  1. 받은 메일을 확인하고 제보 내용을 분야별로 나눕니다.
  2. 문제가 된 주소와 새 주소를 직접 열어 보고 운영사 공지를 찾습니다.
  3. 공식 주소로 확인되면 다음 점검일에 목록을 고치고 점검표에 반영합니다.
  4. 반영한 내용은 홈의 업데이트 기록에 짧게 남깁니다.

확인 결과 공식 주소가 아니거나 판단이 어려운 경우에는 반영하지 않고 그 이유를 답장으로 알려 드립니다.

받지 않는 내용

공식 주소가 아닌 우회 주소나 미러 사이트 등록 요청, 순서를 바꿔 달라는 광고 요청은 받지 않습니다. 개별 서비스의 계정, 결제, 수리 접수 문제는 해당 서비스 고객센터로 문의해 주세요. 링크모아는 각 서비스의 운영사가 아니어서 계정이나 주문 내역을 확인할 수 없습니다. 가전 수리 접수처럼 서비스 쪽 창구가 필요한 경우에는 해당 분야 페이지에서 공식 고객지원 주소를 찾아 바로 연결하는 편이 빠릅니다.

답장은 보통 영업일 기준 며칠 안에 보냅니다. 처음이라면 링크모아 소개를 먼저 읽어 보셔도 좋습니다.